黃仁勳6月2日在台灣大學以「AI如何帶動全球新產業革命發展」為主題的演講,不僅吸引各界科技大佬齊聚一堂,更重要的是將AI的未來實際展示在所有人面前,證明AI已經不只是藍圖或未來,而是正在發生、並且會飛躍影響你我近5年生活的嶄新科技重心。

當然,在演講內容中,黃仁勳多以風趣幽默的角度去解釋,他對於AI的潛力與未來充滿期待,但更多時候,從他對於AI的期待與可介入的工作範圍來看,儘管沒有談及「人力與AI機器人的交替取捨」話題,但不可否認,AI勢必會先從需要體力的工作先取代人類,日後再從智力(資料蒐集、數理與邏輯運算)輔助的角色,慢慢轉移到成為重要決策參考依據。當然,由於AI所能介入的範圍實在太廣,這裡我們就先以較熟悉的汽車、餐飲以及娛樂範圍做解讀。
黃仁勳演講核心之1:知識型服務更多元
例:客服、搜尋、導覽、導航
黃仁勳幽默的在演講上提及,為了更了解台灣夜市、吃更多美食,他透過ChatGPT問了相當多路邊攤推薦,還有必吃重點。聽起來他真的很懷念小時候逛夜市、吃美食的記憶,卻也從中讚嘆了ChatGPT成為生活的好幫手,當然也看得出來Open AI與NVDIA的良好關係。

這麼一段話,從中卻看到了ChatGPT取代了Google的查詢功能,回答了過往被視為是Google SEO操作不可或缺的如「夜市推薦」、「夜市美食推薦」、「XX夜市小吃攤推薦」等等。換句話說,人們不需要再去Google一個字一個字打,或是問這些特定字詞,你用最口語化的方式和Chat CPT對談,他會用最詳盡的方式(搜尋、收集、匯整)告訴你所要的答案,重點是,你還能再繼續追問其他關聯性、排名、價錢等等,AI回答的可能不見得百分之百正確,卻能在短時間給你高達八成正確性的參考答案。
這也代表著,未來無論在汽車或觀光旅遊產業,有關人工的查詢輔助角色和客服角色,或是各種路線安排、交通查詢、觀光路線規劃、必吃必買推薦等功能,AI完全能一手包辦,而且24小時隨時服務,不用休息!
黃仁勳演講核心之2:重覆性工作更智慧
例:組裝、設計、描繪、整備
過往人們只是「擔心」機器人可能會取代人類進行勞力工作,現在有了AI的加持,那擔心已經來不及了。因為以目前AI持續發展的情況來看,從最基本的生產線規劃、從大型的機件組裝再到需要精密技術的操作,甚至是流程與步驟的安排,以及突發狀況的應變能力, AI都在不斷學習與成長,這也代表著,從汽、機車的組裝產線,一直到外觀設計與內裝布局,或是飯店的規劃、觀光路線與景點的安排,還有各季的餐點設計、行銷建議,又或者是虛擬角色的明星培植、電玩遊戲的劇本與內容細項分配,AI都有能力從做中學,再從學中成長。

簡單來說,有了AI的加入,過往只限於被輸入程式、執行往復且單一工作的機器人,未來將會被賦予更多的「判斷」與「決策」能力。舉例:過去組裝汽車,在生產線上機器人僅負責材料之間的安裝與焊接或鎖緊,AI能賦予機器人多了判別材料有沒有問題、安裝過程有沒有瑕疵、焊接或鎖緊過程中是否出現品質不佳的狀況,若遇到應該如何立即處理。有了當下的判斷和解決方案,再輔以原有的核查流程,無論對流程的加速與品質的保障皆帶來益處。
黃仁勳演講核心之3:服務工作更廣泛
例:智能、分析、醫療、娛樂
有了AI的判斷力、分析能力之後,服務類型的機器人將更能成為人類家庭、工作甚至是專業領域方面的重要左右手;它不只能協助身障人士或年長者在家中的移動,還能分析可能會造成危險的物品與行進動線,先一步做處置。

它不只會在汽車裡為你播放音樂,還能在輔助駕駛啟用時知道哪個路段應減速慢行要特別注意;它不只是替你找出想去自駕旅遊國家的重要資訊,還可以順便把最便宜的租車、住宿、景點門票與相關行程路線都準備好;它不只能為你做病理分析,未來需要專注度與細微操作的手術可能也將交給醫療AI機器人執行。更甚者,它可能不只是一個虛擬的網路明星,未來極有可能出一張完整專輯卻完全不用假手真人錄製與彈奏配音。

總結而論,黃仁勳與眾多科技業大佬們所期盼和欣喜的,是AI正在改變這個世界,並且期望有更多資源的整合,讓這個改變速度能更快、更順暢。
只不過,這個嶄新世紀的工業與資訊革命,人類真的準備好了嗎?科幻電影、小說與不少專家所質疑的,AI智慧化的最終型態,是否會威脅到人類本身?想必,這也是值得思考,卻還沒有正確答案的議題吧。
對了,這篇文章裡,也只有兩張照片是來自於免費圖庫網,其餘的圖一樣是AI幫我畫的,你看得出來是哪幾張嗎?
